IT Software Schulungen & Unterstützung
Es reicht nicht, die neueste Software zu installieren! Was hilft die umfangreichste Software, wenn sie nicht geschult wird? Daran sind schon viele IT Projekte gescheitert: die Menschen abholen wo sie gerade stehen und mitnehmen dort hin, wo sie hin sollen — die sog. “Adoption”
Denn nicht jeder Mensch lernt gleich. Die meisten Anwender wollen, zumindest am Beginn, in eine neue IT Software Anwendung Schritt für Schritt eingeführt werden. Ich auch! Die wenigsten sind Autodidakten.
Ich verstehe die Menschen, die eine neue Anwendung “vorgesetzt” bekommen. Es ging mir oft genug so — meist selbst gewählt, aber trotzdem: auch für mich gilt und galt: “Aller Anfang ist schwer!” Wie oft fühlte ich mich von den ganz neuen Programmen “erschlagen”!
“Am Anfang ist es schwer, bevor es leicht wird!”
Auf den Büroarbeitsplätzen wird nachgewiesenermaßen noch immer viel Zeit und Ressoucen verschwendet, weil die vorhandenen Programme nicht geschult sind. In der Produktion wäre das unvostellbar, da wurde seit den 50er Jahren alles analysiert und ständig optimiert.
Themen für Schulungen und Unterstützung:
- Microsoft Teams
- Microsoft / 365 Programme: OneNote, Planner, SharePoint, …
- Microsoft Office allgemein
- Microsoft Excel bis hin zu VBA Programmierung
- Microsoft Word bis hin zu VBA Programmierung
- Microsoft PowerPoint
- Microsoft Access — da bin ich “aus der Übung”
- zu andere Themen sprechen Sie mich an, ich habe schon so viel gemacht, …
Formen der Unterstützung
Online:
mit Microsoft Teams, Zoom oder dem von Ihnen bevorzugten Tool. Diese Art bevorzuge ich, weil jeder Teilnehmer seinen Schirm vor sich hat. Sinnvoll und notwendig sind aber 2 Monitore, um vorzeigen und selber machen zu können.
Es sind oft auch kurzfristige Termine oder Termine am späten Nachmittag oder ggf. Abend möglich.
Vor Ort bei Ihnen
Wenn wir ohne Masken arbeiten können ist die Vor Ort Unterstützung gewiß das effizienteste.